امروز سه شنبه ۱۲ اسفند ۱۳۹۹ مصادف با ۱۹ رجب ۱۴۴۲
  • اذان صبح: ۰۵:۱۱
  • طلوع آفتاب: ۰۶:۳۴
  • اذان ظهر: ۱۲:۱۷
  • غروب آفتاب: ۱۸:۰۰
  • اذان مغرب: ۱۸:۱۸
  • نیمه شب شرعی: ۲۳:۳۵
  • امام جعفر صادق (ع) : هر كه براي خدا دوست دارد و براي خدا دشمن دارد و براي خدا عطاء كند ، از كساني است كه ايمانش كامل است .
+-
بازدید: ۳۲۲۰۰
۱۴ مهر ۱۳۹۷

نحوه شکایت پیرامون جرایم رایانه‌ای!

دوستان عزیز سایت مهداد برای آشنایی با طرح شکایت پیرامون جرایم رایانه‌ای مطلب زیر را مطالعه بفرمایید...

در حوزه فضای مجازی، پرونده‌­های متعددی روزانه مطرح می­‌شوند و قربانیان بی­‌شماری دارد که به دادسرا و پلیس فتا مراجعه می­‌کنند. جرایمی که مربوط به فضای مجازی می­‌باشد، بسیار وسیع و گسترده است. از کلاهبرداری اینترنتی گرفته تا سرقت و جعل اینترنتی در فضای مجازی قابل تحقق است. بنابراین در همین ابتدای کار باید توصیه کنم مراقب اطلاعات شخصی خود باشید و حواستان را بیشتر جمع کنید تا بزه­‌دیده این جرم نباشید. واقعیت اینست که پرونده‌­های جرایم رایانه‌­ای و رسیدگی به آنها چندان کار راحتی نیست و به‌عبارتی پیچیدگی‌های خاص خود را دارد.
اگر خدای‌ناکرده یکی از این جرایم برایتان اتفاق افتاد و خواستید آنها را پیگیری نمایید می­‌توانید از طریق سامانه ثنا http://sakha.adliran.ir/Accusation.aspx اقدام به ثبت درخواست خویش نمایید. بعد از ارسال شکواییه خودتان، یک پرینت از شکایت خویش تهیه بفرمایید و با آن به دادسرای ویژه جرایم رایانه­‌ای (که در تهران دادسرای ناحیه ۳۱ تهران است) مراجعه نمایید. آدرس دادسرا هم تهران- خیابان شریعتی، بالاتر از چهارراه طالقانی، نرسیده به بهارشیراز- نبش کوچه فرهاد می‌باشد. حواستان باشد باید تمبر باطل کنید و هزینه آن ۱۰ هزار تومان است. همانطور که می‌دانید برای هر شکایتی باید دلایل کافی داشته باشید. در این قبیل جرایم هم نیازمند دلایل کافی می‌باشید.

دادیار دادسرا اطلاعات کافی پیرامون جرایم رایانه‌ای دارد. بنابراین نگران نباشید. وقتی به پرونده شما رسیدگی شود و ادله کافی باشد منجر به صادر شدن کیفرخواست می‌شود و در مرحله بعد پرونده برای صدور رای به دادگاه ارسال می­‌شود. در دادگاه هم دوباره به پرونده رسیدگی می­‌شود و دلایل و اظهارات طرفین بررسی شده و در نهایت قاضی اقدام به صدور رای می­‌نماید. برای اجرای رای قطعی مجددا پرونده به دادسرای مربوطه ارجاع می­‌شود.
یک وقت ممکن است در جرایم رایانه‌ای در محلی کشف یا گزارش شود اما محلی که جرم در آن اتفاق افتاده نامعلوم باشد. دراینصورت دادسرایی که جرم رایانه‌ای در آنجا کشف شده است، برای رسیدگی صالح است. ممکن است اصلا محلی که جرم واقع شده تا آخر نامعلوم باشد که در‌اینصورت جای نگرانی نیست و همان دادسرا و دادگاه محل کشف جرم صلاحیت دارد و به پرونده شما رسیدگی خواهد نمود. البته در پرونده‌های کلاهبرداری رایانه‌ای رای وحدت رویه می‌گوید دادگاه و دادسرای محل افتتاح حساب صالح به رسیدگی است.
نگران نباشید به مرور جرایم رایانه‌ای را در قسمت مدرسه حقوق جرایم رایانه‌ای توضیح خواهیم داد. با ما همراه باشید.

295 پاسخ به “نحوه شکایت پیرامون جرایم رایانه‌ای!”

  1. مهرداد شیخ علیا لواسانی گفت:

    سلام خسته نباشید شماره حساب بانکیم هک شده به مبلغ یک میلیون تومان

  2. آرمان قلیزاده گفت:

    من همسرم بیمار هست وبرای درمانش نیاز به پول داشتم
    از این سایتهای وام با سفته پیگیر شدم و مبلغ و واریز کردم ولی دیگه خبری نشد

  3. خ گفت:

    سلام در قم برای پیگیری و شکایت در این موضوع کدام آدرس باید مراجعه کنیم؟

  4. محمد گفت:

    سلام سه میلیون از حسابم برداشتن و به پلیس فتا شکایت کردم ایا امیدی به بازگشت پولم هست!!!!؟

  5. Aaaaa گفت:

    سلام
    ميخواستم بپرسم كه كسي ميدونه هزيه شكايت سرقت كارت بانكي و كلاه برداري اينترنتي چقدره؟؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      طبق تعرفه مصوب نهایتا ۱۵ تومنه.

      • شایسته مهرخاوران گفت:

        من هم ۵۰۰تومان در یک خرید اینترنتی از دست دادم فوری صفحه رو از دسترس خارج کردن آدرس هم ندارم فقط شماره کارتی که واریز کردم و شماره تماسی که جواب نمیده چکار کنم

        • کارشناس سایت مهداد گفت:

          با سلام

          شما می‌توانید با ارائه‌ی دلیل و مدرک معتبر، دعوای الزام به اجرای تعهد قراردادی را به طرفیت فروشنده اقامه کنید. منظور از تعهد قراردادی، تحویل مبیع (کالای فروخته‌شده) است.

  6. محمد گفت:

    ایا درسته که میگن شکایت به پلیس فتا الکیه و فقط میدوونت تا خسته شی و خودت بیخیال شی

  7. میلاد رستمی گفت:

    با سلام و عرض خسته نباشید خدمت کارشناسان سایت مهداد.
    یک گوشی میخواستم خرید کنم از دیوار، خودم ساکن زنجان هستم و اون فرد تهران هستند. مبلغ گوشی رو که تقریبا ۳۰۰ هزار تومن بود رو به حساب اون شخص واریز کردم اما گوشیو ارسال نکردند.
    از اگهی و پیام هایی که برای هم فرستادیم هم پرینت گرفتم.
    ایا با شکایت ارزش پیگیری دارد؟
    ایا جرم این کار کلاهبرداری اینترنتی هست؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به دادسرای محل وقوع جرم مراجعه بفرمایید. عمل کلاهبرداری سنتی( نه رایانه ای) است. البته به شرطی که سایر ارکان کلاهبرداری طبق قانون تشدید فراهم باشد.
      با ما همراه باشید.

  8. لیلا گفت:

    سلام. روز ۵شنبه سوم مرداد تمام موجودی و دارایی زندگیم که ۳میلیون بود هک شد. انقدر حالم بد شد که دست به خودکشی زدم. میخوام بدونم امیدی به برگشت پولم هست یا دوندگی نا امیدانه هم به مشکلاتم اضافه میشه

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      توکل بر خدا نمایید.
      ان شاالله که ثمربخش باشد.
      با ما همراه باشید

    • امینی گفت:

      سلام. دو سال پیش از حساب من ۱.۵۰۰ برداشتن، پیگیر شدم، با دستور پلیس فتا حساب طرف رو کمتر از ۳ ساعت بستم و تا وقتی طرف مکانش پیدا بشه و بخوان باقی مراحل رو طی کنن دو سه ماهی طول کشید و بعد از مجموعا ۱۰ ماه من اصل پولم رو به همراه ضرر و زیان ها از طرف گرفتم و پرونده مختومه شد.
      شما هم پیگیر باشید، به امید خدا حتما پولتونو پس میگیرین. هزینه ی آنچنانی هم پرداخت نباید کنید برای ثبت و رسیدگی شکایت، نهایت ۳-۴ بار هم رفت و آمد داره

  9. پولادی گفت:

    یکی از آشناهای ما از اینستگرام منو تهدید میکنه .حتی تهدید به پخش فیلم و عکس.فحش های رکیک و بدی هم میفرسته.پیج فیک اینستگرام به اسم من درست کرده .و مزاحم مردم میشه.کجا باید شکایت کنم؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      دادسرای جرایم رایانه ای

      • حسین گفت:

        سلام شرمنده من آگهی رو در سایت دیوار گذاشتم یه مشتری پیدا شده حضوری جنس از من خریده مقداری از پولو برای من کارت به کارت کرده ومقدار از پولو حواله بانک شهر زده ولی حین پرداخت عملیات رو لغو کرده و پول به حساب من نرفته لطف کنید راهنمایی کنید چکار کنم از چه طریقی شکایت کنم

  10. مریم گفت:

    انتشار عکس در اینستاگرام به صورتی که چهره فرد کاملا پوشانده و نامعلوم باشد همچنین هیچ نام و مشخصاتی از صاحب عکس درج نشود جزو هتک حیثیت و انتشار عکسهای خصوصی محسوب میشود و قابل پیگرد هست؟

  11. Mehr گفت:

    از یک پیج اینستاگرام اقدام به خرید مانتو کردم و شماره کارت داد، به کارت شخص واریز کردم گفت با پست ارسال می کنیم ولی نه کالا را ارسال کرده و نه وجه واریزی را عودت می دهد. ۲۰ روز از این اتفاق گذشته. نام شخص و شماره کارت او و پیج اینستاگرامش و پیام هایی که در تلگرام دادیم دادیم دارم پرینت واریزم هم دارم. کجا باید شکایت کنم ممنون

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      در دادسرایی که پول از آنجا واریز شده است.
      با ما همراه باشید

      • سحر گفت:

        سلام من هم کاپشنی به قیمت ۲۱۲ تومن اینترنتی خریدم ولی کلاهبردار بودن بلاکم کردن نمیدونم کجا باید شکایت کنم اصلا می ارزه شکایت کنم یا الکی باید بدوعم اینور اونور و باز هزینه کنم؟

        • کارشناس سایت مهداد گفت:

          سلام مخاطب محترم سایت مهداد قوه قضاییه
          این جرم به نظر نمی رسد مگر همراه با اقدامات فریبکارانه باشد. شما می توانید به شورای حل اختلاف برای مطالبه وجه مراجعه فرمایید.
          با ما همراه باشید

  12. مهدی گفت:

    سلام. از من ۲۰ هزار تومن کلاهبرداری کردن. اینجوری که معلومه هزینه شکایت بیشتر از مبلغ میشه. بنظرتون چکار کنم؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      بنا بر نظر خودتان شکایت بفرمایید و یا از شکایت انصراف دهید.
      با ما همراه باشید

      • مهدی گفت:

        آیا در این موارد میتوان از دادگاه خواست درصورت اثبات اتهام کل هزینه های مربوط به شکایت را از آن کلاهبردار دریافت کرد؟؟؟

  13. مجتبی گفت:

    با عرض سلام امروز در تاریخ ۹۸/۵/۱۲ حدود ساعت ۴ بعدظهر از حسابم که کل دارایم ۲۶۰۰۰۰۰ بوده برداشت شده و نمیدونم چکار باید کرد تو رو بخدا راهنماییم کنید.ممنون.

  14. مریم گفت:

    سلام
    وقت بخیر
    برای شکایت از سایت تبلیغاتی و کلیکی که براشون پول هم واریز کردم و الان چند روز هست سایت بسته هست باید به دادسرای جرایم رایانه ای مراجعه کنم؟؟؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      خیر . به نظر کلاهبرداری ساده است. می توانید به دادسرای محل وقوع جرم مراجعه بفرمایید.
      با ما همراه باشید

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      خیر . به نظر کلاهبرداری ساده است. می توانید به دادسرای محل وقوع جرم مراجعه بفرمایید.
      با ما همراه باشید

  15. فرزاد گفت:

    سلام
    از طریق اینستاگرام با پیجی جهت وارد کردن یک قلاده سگ از ترکیه آشنا شدم و مبلغ ۱۰ میلیون به حساب صراف ایشان واریز کردم. ولی سگ را هنوز تحویل نداده اند و پاسخگو نیستند. طرف معامله ساکن کشور ترکیه هست. از کجا باید شروع کنم!

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      برای خرید سگ هم سر شهروندان محترمان را کلاه می گذارند….
      و ما چه ناباورانه، دروغ های آنها را باور می کنیم… و انگار نه انگار
      اول از همه به دادسرای محل وقوع جرم مراجعه و طرح شکایت نمایید. بعد آنها تحقیق می کنند که واقعا ادمین سایت در ایران هست یا در ترکیه…

      با ما همراه باشید

  16. Mah گفت:

    با عرض سلام و خسته نباشید
    با زیرکی خاصی رو گوشی من شنود نصب کردن از همه اطلاعات سری من آگاه شدن شروع کردن با آیدی مختلف وارد صفحه من شدن و تبلیغ سرمایه گذاری کردن در آلمان با درامد میلیاردی برام گذاشتن تو واتس اپ همین آدم من ادد کرده بود ولی من متوجه جعلی بودن تبلیغ شدم اون فرد انقالو کردم به نظر شما ارزش پی گیر بشم یا خیر؟لطفا راهنمایی کنید

  17. sa گفت:

    از یک پیج ایسنتاگرامی سی دی آموزش گلسازی خریدم قرار بود یه هفته بفرستن الان دوماه شده و نفرستاده ۱ میلیون تومن هم بوده …اگه کسی میتونه راهنماییم کنه که باید چکار کنم ادمین پیج منو بلاک کردن taje-tore اسم پیج بود.

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به دادسرای محل وقوع جرم ( مجل واریز وجه) مراجعه بفرمایید و شکایت خود را مطرح نمایید.
      با ما همراه باشید

  18. حدیث گفت:

    سلام. هر کسی از هر جای ایران که باشه می تونه از طریق سامانه ثنا شکایت کنه؟

  19. محسن گفت:

    سلام.از پیج اینستاگرام من به شخصی پیام دادند و الان مشگل خانوادگی خوردیم.چیکار باید کنم

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      می توانید به دادسرای جرایم رایانه ای اگر در شهر شما باشد مراجعه بفرمایید
      با ما همراه باشید

  20. صابری گفت:

    با سلام من از طریق سایت دیوار برای خرید تخت و کمد بیعانه برای شخصی واریز کردم و قرار بود شروع به ساخت کنه ولی در تاریخ مقرر طفره رفت و حتی از برگرداندن پول امتنا کرد من برای شکایت باید به دادسرای جرایم یارانه ای برم یا دادسرای عمومی؟ لطفا راهنمایی کنید

  21. پیام گفت:

    با درود
    از طریق اینترنت با شخصی در رابطه با امور مهاجرتی در کشور دیگر آشنا شدم و مبلغی را واریز نمودم، در حال حاضر مدارک بنده را به گرو گرفته و درخواست واریز مبلغی بیشتر را دارد و تهدید به کارشکنی و ایجاد خلل در پروسه مهاجرتی بنده میکند.
    به دادسرای جرایم رایانه ای مراجعه کنم؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      خیر. به دادسرای محل واریز وجه مراجعه بفرمایید. ولی به نظر موضوع موضوع جنبه حقوقی دارد.
      به مطلب اخاذی سایت مراجعه بفرمایید.
      با ما همراه باشید

  22. کاوسی گفت:

    سلام
    از دیوار یک تلویزیون خریدم به مبلغ ۲ میلیون تومان بعد از واریز ارسال نکردند چیکار باید بکنم؟!

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به شورای حل اختلاف مراجعه فرمایید. به نظر موضوع جرم نباشد
      با ما همراه باشید

  23. آرزو گفت:

    باسلام..از سایت دیوار بیعانه بابت خرید خودرو فرستادیم ب شماره کارت فروشنده و طرف بعدش گوشی رو خاموش کرد حالا کدوم دادسرا باید رفت؟ و اینکه منظور از دادسرای محل وقوع جرم تو پرداخت های اینترنتی کجاست؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      جسارتا به نظر می رسد وقوع بزهی متصور نیست. به شورای حل اختلاف محلی که پول را واریز نمودید مراجعه بفرمایید.
      با ما همراه باشید

  24. غلامی گفت:

    سلام،من از اینستاگرام خرید کردم(قفسه کتاب به مبلغ دویست هزار) بعد از بیست روز سفارشم بدستم نرسید،وقتی بهشون زنگ زدم گفتند مشکل پیش اومد می‌فرستند،ولی باز هم نفرستادند بهشون دوباره زنگ زدم دیگه کسی گوشی را برنداشت حالا یک ماه‌ونیم گذشت، میخواستم بدونم چطوری از اونها شکایت کنم؟؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به شورای حل اختلاف مراجعه بفرمایید. به نظر جرمی واقع نشده است.
      با ما همراه باشید

  25. مهسا گفت:

    سلام. شوهرم ده ساله دوست دختر داره و دو ساله بیشتروقتش رو با سکرت چت تلگرام چت غیر اخلاقی انجام میده و مدرکی از خودش باقی نمیگذاره، دوست دخترش رو میشناسم، آیا با شکایت میشه جرم رو ثابت کرد. با اینکه هیچ مدرکی ندارم زندگیم به بن بست رسیده

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      خواهشاَ قبل از شکایت به مشاوره خانواده مراجعه بفرمایید… البته یک مشاوره خانواده معتبر و شناخته شده ….
      بعد از آن به فکر شکایت باشید.
      با ما همراه باشید.

  26. هانیه خانوم گفت:

    سلام
    برادر منم یجور دیگه گرفتار کلاهبردار اینترنتی شده بود. یه زنی توی اینستاگرام براش شایعه سازی میکرد و ازش باج میخواست. برادر منم زیربار نمیرفت اون زنه هم به فالورهای اینستاگرامش گفته بود ریپورتش کنن. توی پیجش میومد فحاشی میکرد توی دایرکتش هم فحاشی میکرد. هنوز هم با آی دی فیک میاد فحش میده همش برادرم پاک میکنه. با پیج های جعلی که ظاهرشون رو درست کرده میاد به خودش دایرکت میده که بله فلانی اینطوریه و قاتل حیواناته و اسکرین میگیره میزاره میگه ببینید کسی دیگه هم گفته و باز توهین میکنه. هر کلاهبرداری بدون مدرک هر شایعه ای دوست داره راه بندازه سنگ روی سنگ بند نمیشه. پلیس فتا باید یه قسمت برای گزارش کردن و رسیدگی بدون شکایت داشته باشه چون خلیلیا مثل برادر من وقت ندارن و شکایت وقت میگیره . امثال اینها فضای مجازی رو مسموم کردن و هر روز راههای کلاهبرداری جدیدی راه میندازن. این کلاهبرداره فقط هم با برادر من اینکارهارو نمیکنه و هر چند وقت یکبار با بقیه هم همینکارو میکنه و توی استوری های خودش و کامنتهای سایر پیج ها قربانی رو تخریب میکنه و به فحش میکشه. چند روز پیش هم یه سوژه جدید راه انداخته بود. نمیدونم قربانی هارو چطور انتخاب میکنه ولی واقعا امثال اینها مثل زالو خون بشر رو میمکن. یعنی اگه پیجش رو میبینید اینقدر با خرگوشها عکس گذاشته و ادای آدمهای خوب رو درآوده که باور نمیکنید یه روزی مثل زالو ممکنه به جون هر کسی بیفته. ظاهرش برای فالور گرفتن با خود واقعیش از زمین تا آسمون متفاوته. خوب میشه گفت هر چی فالور میگیره برای اخاذی بیشتر بهتره چون هم شایعه پراکنی بیشتر میشه هم تعداد بیشتری پیج قربانی رو ریپورت میکنن و … .
    نمیدونم باید بگم بیایین همه ریپورتش کنیم یا راه دیگه هم هست.

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به دادسرای محل وقوع جرم که می شود جایی که توهین و اهانت را خوانده اید مراجعه فرمایید.
      با ما همراه باشید

  27. محمدرضا گفت:

    سلام وقت بخیر از یه کانال تلگرامی یه محصول خریدم و پولو به حسابشون واریز کردم اما بعد از واریز کلا کانال و قسمت سفارش پاک شد و نه محصولو گرفتم نه پولمو مبلغ ۱۹۰۰۰۰۰
    به ۱۱۰ زنگ‌زدم گفتن باید بری جرایم رایانه ای
    چیکار باید بکنم ؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      اگر مانور متقلبانه از طریق کانال تلگرامی احراز شود بله . در غیر اینصورت به شورای حل اختلاف مراجعه بفرمایید و وجه خود را مطالبه فرمایید.
      با ما همراه باشید

  28. فاطمه گفت:

    سلام من یه آگهی داخل سایت دیوار گذاشتم در رابطه با صندلی غذا مبلغ ۳میلیون خریدار اومد منزل و همونجا با گوشیش پرداخت کرد و قبض و شماره پیگیری را فرستاد و نشون داد صندلی رایرد اما فیش ها جعلی بود و پولی به حساب ما نیومد الان هم ما را بلاک کرده از چه طریق اقدام کنم

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به دادسرای محل وقوع جرم مراجعه فرمایید. در صورتیکه جرم جعل رایانه ای را احراز نمایند حتما پیگیری خواهد شد. در غیر اینصورت بایستی به شورای حل اختلاف محل وقوع بزه مراجعه فرمایید و وجه را از آن طریق مطالبه فرمایید.

      با ما همراه باشید

    • مخاطب گفت:

      چرا همون لحظه موجودی نگرفتیداز حسابتون

  29. معین گفت:

    با سلام
    شخصی در تلگرام توسط سکرت چت مرا تهدید به قتل و فحاشی با الفاظ رکیک کرد و به یکباره پیامش پاک شد
    بعد از پرس و جو متوجه شدم در سکرت چت تلگرام قابلیتی وجود دارد که میتوان روی زمان هایی مشخص بعد از دیدن پیام توسط شخص مثلا ۳۰ ثانیه پیام به صورت خودکار پاک شود و اینکه در سکرت چت اسکرین شات هم نمیشود گرفت
    من الان مدرکی ندارم که بهم فحاشی شده
    با توجه به ادعای تلگرام مبنی بر اینکه در سکرت چت چیزی ثبت نمیشه حتی روی سرورهای خودشون
    چه جور میتونم ثابت کنم که این اتفاق واسم افتاده
    ایا میشه ردیابی کرد
    ممنون میشم راهنمایی کنید.

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      خیر متاسفانه. هنوز این قابلیت بر روی گوشی وجود ندارد.
      با ما همراه باشید

  30. حامد گفت:

    سلام
    به مبلغ ۵۰۰ هزار تومن در ازای خرید دوره های اموزش کسب درامد اینترنتی از من اخذ شده و پشتیبانی و جواب داده نمیشه و یک ریال هم درامد ندارم یکی از دوستان مثل من هست ۳ ماهه دوره تهیه کرده که همین رفتارو باهاش کردن. چند نفری هم هم هستن که مثل ما هستن
    این اقا مدعیه کارش قانونیه و درگاه و سایت قانونی و گواهی امنیت بین المللی داره چند تا هم شماره تلفن داره که خاموشن
    سایت https و کانال تلگرامی و اینستاگرام و درگاه اینترنتی IDP هم داره
    غیر این سایت دیگه ای هم هست همینکارو میکنن و سابقه خرید هم داشتم
    مدعی هستن که در صورت عدم موفقیت ضمانت بازگشت وجه دارن که وقتی پیام میدیم جواب هم نمیدن ! اینها یه تیم هستن حداقل ۴-۵ نفرن
    من استرداد مبلغ برام مهم نیست هر چند وضع مالی خوبی ندارم
    اما میخوام اینجور افراد که روز به روز هم مثل قارچ دارن تکثیر میشن و هر کاری دلشون میخواد میکنن به سزای اعمالشون برسن درس عبرتی بشه تا به شعور ملت و مردممون نتونن توهین کنن

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به دادسرای جرایم رایانه ای مراجعه و طرح شکایت نمایید. البته به دادسرایی که وجه را واریز نمودید هم می توانید مراجعه نمایید. اگر جرمی را محرز تشخیص ندادند به شورای حل اختلاف مراجعه بفرمایید.
      با ما همراه باشید

  31. مهدی گفت:

    سلام. مبلغچهارمیلیون و هفتصد هزار تومان برای فردی که در دیوار برای تهیه وام اگهی داده بود واریز کردم. بعد از دوماه وعده وعید، پاسخ تماسم را نداد و با پیامک فحش نوشت و گفت هر کاری دلت میخواد انجام بده. برای شکایت باید به کجا مراجعه کنم.؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      برای توهین به دادسرای محلی که پیامک توهین آمیز را دریافت کردید مراجعه بفرمایید. برای مبلغی هم که از شما برده شده می تواند دعوای حقوقی مطرح بفرمایید. زیرا معمولاً جنبه کیفری ندارد.
      با ما همراه باشید

  32. سارا گفت:

    از من ۱۵ تومن کلاهبرداری شده اگهی کار در منزل بود که درخواست وجه کرد در تلگرام بنظرتون چکار باید کرد ؟ اینجور هم مشخصه هزینه شکایتم حداقل این مبلغ میشه ایا ارزش شکایت داره بیشتر از این که پولم به دستم بیاد فقط میخام اون ادم به سزای عملش برسه

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به نظر کلاهبرداری نمی باشد. ولی می توانید به شورای حل اختلاف برای مطالبه وجه تان مراجعه فرمایید.

      با ما همراه باشید.

  33. بهزاد گفت:

    سلام
    من یه سکه فروختم از طریق سایت دیوار و بعد طرفی که سکه رو ازم خرید پول سکه رو برام کارت به کارت کردش منم براش سکه رو ارسال کردم و بعد اینکه حسابم رو بستن متوجه شدم که پول سکه از طریق کارت دو نفر برداشته شده و به کارت من واریز شده
    چی کار باید کنم ؟؟؟
    ممنون میشم راهنماییم کنید؟؟؟

  34. سینا گفت:

    با سلام.من یک سال و نیم پیش از طریق کانال تلگرام اقدام به خرید لوازم برقی خودرو کردم،بعد از واریز مبلغ برام ارسال کردن ولی مشکل داشت و درست کار نمیکرد،بعد از هماهنگی فروشنده گفت عودت بدم که تعویض کنه،ولی وقتی به دستش رسید بهونه های بیخود ی آورد و گفت یا پول پست واریز کن که برگشت بزنه بیاد یا اینکه میمونه پیشش.و من به ناچار دوباره هزینه پست دادم تا همون کالای مشکل دار رو پس بگیرم.سوالم اینه آیا بعد از گذشت این یک سال میتونم شکایت کنم و به نتیجه برسم ؟؟ به نظرتون نتیجه میده یا دل خوش نباشم ؟ ممنون از شما

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      شما می توانستید از حق فسخ و برهم زدن قرارداد ذیل شروط آن استفاده نمایید.
      الان هم جرمی واقع نشده تا امکان شکایت کیفری فراهم باشد.
      با ما همراه باشید

  35. هاتف گفت:

    سلام. از کانال تلگرامی اقدام به خرید محصول کردم. فرد گفت ابتدا مبلغ رو واریز کنید تا ارسال انجام بشه. من گفتم که اگر پیک دارید و دستگاه پز در محل پرداخت میکنم. گفته شد که تا واریز انجام نشه ارسال نمیشه. بعد از واریز من بلاک شدم و از کانال هم بن شدم. به کجا باید مراجعه کنم؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به شورای حل اختلاف مراجعه فرمایید و درخواست دریافت وجه خود را فرمایید.
      با ما همراه باشید

  36. ستی گفت:

    سلام،من چند روزی هستش که از طریق یه خط ناشناس در واتساپ تهدید به قتل و اسید پاشی و اینجور موارد شدم من از تمام چتها قبل اینکه پاکشون کنه اسکرین شات گرفتم حتی عکسی که از قمه ای که فرستادن رو اسکرین گرفتم،خط طرف هم بعد از این تهدیدات خاموش شده خودشون اشاره به دزدی بودن خط کردن ،ایا من میتونم بذای اینکه رد این خط گرفته بشه در زمانی که روشن باشه به آگاهی شکایت کنم؟؟من به دونفرهم مشکوکم ،اگر بعد از شکایت از اونا اسم برده بشه اگه ثابت بشه که کار اونا نیست ایا به ضرر من تموم میشه یا نه؟تو رو خدا پاسخ منو بدید از استرس نمیدونم چیکار کنم

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به دادسرای محل وقوع جرم مراجعه و شکایت بفرمایید.
      اون دو نفر به عنوان مطلع می توانند در دادسرا احضار شوند.
      بنابراین به ضرر شما نیست
      با ما همراه باشید

  37. عظیم گفت:

    شخصی از بنده شکایت کرده است با عنوان نشر اکاذیب و تهمت و افترا.

    در صورتی که در هیج جا بنده اسمی از ایشان نبرده ام!

    آیا شکایت ایشان صحیح است؟

  38. خواننده گفت:

    یک مجموعه ورزشی دولتی مکانی را که اساسا به او تعلق نداشته است، بازسازی کرده و بدون رعایت مناقصه و سایر تشریفات قانونی( و صرفا با یک تفاهم نامه داخلی) به دو تن از کارمندان خود جهت اجاره و بهرi برداری واگذار کرده است.رئیس این مجموعه طی یک برنامه زنده تلویزیونی نیز به این موضوع اذعان داشته است. این موضوع توسط ما در فضای مجازی منتشر و مورد اعتراض ما قرار گرفته است.
    اکنون این کارمند با استناد به اینکه ما از ایشان در تلگرام(بخاطر در اختیار گرفتن آن مکان) اسم برده ایم، تحت عنوان افترا و تهمت و نشر اکاذیب ، شکایت کرده است!
    لازم به ذکر است که رئیس این مجموعه در آن برنامه تلویزیونی نیز صراحتا از این کارمند اسم برده است و ما چیزی پنهانی را افشا نکرده ایم!

    ممنون میشم اگر بفرمائید آیا شکایت ایشان مسموع است؟ البته ما هم پرینت متن های خود را داریم که در هیچ قسمت توهین و یا افترایی رخ نداده. بلکه فقط واقعیت بیان شده است.

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      اگر عین اظهارات را منتشر نمودیده اید و ایشان هم در برنامه زنده تلویزیونی این مطالب را بیان نموده اند به نظر جرمی واقع نشده است. اگر مضاعف بر مطالبی که بیان شده است مطلبی را اضافه نموده باشید که خلاف واقع باشد می تواند با احراز ارکان نشر اکاذیب باشد. اسم کارمند هم که مدیر مربوطه در برنامه زنده گفته اند…
      با ما همراه باشید

  39. سوگند گفت:

    چند روز پیش از اینستاگرام لباس سفارش دادم و مبلغ ۹۵۰۰۰ تومان به حسابشون کارت به کارت کردم الان تمام پیامایی ک تو دایرکت بود پاک شده و بلاک شدم مبلغش اصلن برام مهم نیس فقط میخام دزد پیدا بشه و از دیگران هم دزدی نکنه میخاستم بپرسم امکانش هست ک بدون مراجعه به دادگاه و… فقط باپست شکایت به تهران جلوی متخلف گرفته بشه نمیخام که به دلایلی خانوادم از موضوع با خبر بشن و دردسر برام درست بشه

  40. سوگند گفت:

    سلام چند روز پیش از اینستاگرام لباسی سفارش دادم مبلغ ۹۵ تومن هم به حسابشون کارت به کارت کردم الان تمام پیام های چت پاک شده و بلاک شدم مبلغش برام مهم نیس فقط میخام جلوی این دزد گرفته بشه ایا امکانش هست بدون مراجعه به دادگاه و… فقط با پست شکایت نامه به تهران شکایت کنم چون نمیخام به دلایلی خانوادم با خبر بشن چون برام دردسر میشه

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      می توانید از طریق دفتر خدمات الکترونیک شکایت خود را ثبت نمایید و وکیل را جای خود را دادسرا و یا دادگاه و یا شورای حل اختلاف بفرستید.
      با ما همراه باشید

  41. امیرحسین گفت:

    سلام خسته نباشید راجع به سایت های شرطبندی و جرایم و پول هایی که این سایت ها از حساب کسر میکنن چی میشه پیگیری کرد و صاحب سایت رو کشوند دادگاه آیا پلیس فتا پیگیری میکنه؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      می توانید با دلایل اسناد و مدارک به پلیس فتا مراجعه فرمایید و اعلام جرم نمایید.
      با ما همراه باشید

  42. محمد گفت:

    سلام
    در خصوص مالکیت دامنه وب سایت آیا کسی که هزینه دامنه را پرداخت کرده است می تواند ادعای مالکیت آن را بکند ؟
    من سایتی دارم که دامنه اش را خودم نخریده ام و الان آن شخصی که دامنه را برای من خریده بوده دامنه را از من گرفته است . من هیچ قرار دادی با این شخص نداشتم ام و فقط یکسال بود که از دامنه به نام شرکت من در اینترنت استفاده میشوده که در سرچ موتور های جستجو این موضوع قابل مشاهده است .
    حال می توانم ادعای مالکیت و باز پس گرفتن آن را بکنم؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      در خصوص دامنه دات آی آر می توان بیان داشت که اگر احراز شود که الف دامنه را خریداری نموده، او مالک است.
      به عبارتی نیاز به احراز دارد.
      با ما همراه باشید

  43. وحید گفت:

    سلام دیشب یعنی ۹۸/۸۲۵ خواستم برنامه کاربردی اینترنتی خرید کنم از سایت پی پینگ تمام اطلاعات کارت رو دادم ۳ساعت بعدش ۶میلیون از حساب من برداشت شد چیکار کنم کمکم کنید تمام داراییم بود بدبخت شدم چجوری میتونم به پولم برسم

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      سریعا به پلیس فتا و دادسرای جرایم رایانه ای مراجعه بفرمایید و امور خود را پیگیری نمایید.
      با ما همراه باشید

  44. زهره گفت:

    سلام و خسته خدا قوت ۲۲ روز پیش ساعت ۷ شب به فاصله ۳ دقیقه ۳ میلیون به حساب من واریز شد و بلافاصله در عرض ۳ دقیقه هم برداشت شد چون حسابم حسابی بود که به اون سود تعلق میگرفت فکر کردم بانک این کار را کرده فردا که به بانک مراجعه کردم گفتند نه حسابتون حک شده و از حساب شما به عنوان واسط استفاده شده صورت جلسه کردم و بانک کارتم را پانچ و الصاق به صورت جلسه کرد خود شخصی که از حسابش هم پول به حساب من ریخته شد بابل هستن با من تماس گرفت گفتم بله پول واریز و در جا برداشته شده حتی خود بانک هم گفته مرا به ایشان تصدیق کرد حالا حساب من را پلیس فتا بابل بسته و نمی توانم برداشت کنم به همان مال باخته گفتم به من ربطی نداشته من اینجا واسط قرار گرفتم قبول نمی کند یعنی اگر من دزد مال ایشان بودم با وجود اینکه میدانستم مرا شناخته اند حسابم را باز می گذاشتم که دوباره پول به حسابم واریز شود هر چه می گویم من واسط بودم از این حساب به حساب دیگر ی رفته قبول نمی کنند لطفا ارشاد فرمایید متشکرو

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به مرجع قضایی که حساب را مسدود نموده مراجعه و با ارایه دلیل خود را تبرئه فرمایید.
      با ما همراه باشید

  45. علی گفت:

    سلام،
    دیشب در حال شام خوردن با نامزدم،
    به گوشی گن پیام آمد تعداد پیام ها زیاد شد،باز که کردم،دیدم خورد خورد تا بتونم جلوی حساب رو ببندم،۱۷ میلیون از حساب برداشت شده،
    چه کنم ؟؟؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به دادسرای جرایم رایانه ای مراجعه بفرمایید و اگر ارکان کلاهبرداری رایانه ای وجود داشته باشد پیگیری خواهد شد.
      با ما همراه باشید

  46. سما گفت:

    سلام وقت بخیر
    من به شخصی طلا فروختم و شخص خریدار مبلغ و به حسابم کارت به کارت کرد ولی چند روز بعد حسابم مسدود شد و گفتن از حسابهای هک شده به حساب شما پول زدن
    الان من شاکی دارم و خودم میخوام شکایت کنم بع دادسرا رایانه ایی برم یا دادسرای محل زندگی خودم؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      اگر با دسترسی غیر مجاز از حساب این شخص به عنوان حساب واسط استفاده کرده باشند و بعد از واریز، متهم خودش برداشت از حساب این شخص داشته، جرم رایانه ای است و مرجع صالح دادسرای جرایم رایانه ای و در غیر اینصورت دادسرای محل وقوع جرم صالخ است
      با ما همراه باشید

  47. سرابی گفت:

    سلام مبلغ ۱ میلیون تومان از حسابم کارت به کارت شده و الان ایران نیستم.آیا میتونم از طریق یکی از بستگان درجه ۱ این موضوع رو پیگیری کنم یا ثبت شکایت اینترنتی انجام بدم؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      بستگان شما اگر حقوق خوانده باشند و در حدود قانونی امکان پذیر است. اما در غیر اینصورت از طریق وکیل اقدام فرمایید.
      با ما همراه باشید

  48. محمدخانی گفت:

    سلام و روزتون بخیر و خسته نباشید خدمت شما

    دیروز از شماره ۰۹۲۲۴۹۷۷۰۷۲ با من از طریق واتساپ تماس گرفته شد و گفتن از رادیو گفتگو تماس گرفتن و شماره تلفن شما برنده کمک هزینه سفر به عتبات عالیات شده به همراه خانواده به مبلغ ۹ میلیون تومان. و از من یه شماره کارت گرفتن و گفتن چون مبلغ ۹ میلیونه و سقف تراکنش روزانه ۳ میلیون هستش ۳ تا شماره کارت بدید که فقط یکیش رو که ملت بود رو از من گرفتن، بعدش گفتن برید دم یه دستگاه ATM و با این شماره حواله هایی که بهتون میگیم و به دستگاه میزنید جایزتون رو دریافت کنید. منم به طرز احمقانه ای کارهایی که اونها گفتن رو انجام دادم و از سه تا کارتم پول رفت به حساب شخصی بنام امیررضا میرزایی منش که توی موسسه مالی اعتباری کوثر هست حسابش. مبلغ انتقالی اول ۲۹،۹۱۰،۹۱۲ ریال از بانک کشاورزی و مبلغ انتقالی دوم مبلغ ۲۵،۶۰۰،۹۱۲ ریال از بانک ملت بود.
    لطفا خواهش میکنم بهم کمک کنید و راهنمایی کنید که باید چیکار کنم و چه مراحلی رو انجام بدم که پولام به حسابم برگرده.
    متشکرم

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به دادسرای جرایم رایانه ای بانک های افتتاح حساب های خود بروید و در خصوص کلاهبرداری رایانه ای شکایت خویش را مطرح نمایید.
      با ما همراه باشید

  49. مهرداد گفت:

    کانال صیغه یابی تلگرام با عنوان ازدواج موقت و به مدیریت فردی به نام ع.م. و م.ع. و کارت بانکی باوی مبلغ ۳میلیون بابت صیغه برای یکماه از من دریافت کردند بعد از واریز کردن خبری نشد که متوجه شدم طرف کلاهبردار حرفه ای است و خیلی ها را همینجور سرکیسه کرده است برای شکایت کجا باید بروم لطفا راهنمایی کنید چه مدارکی همراه داشته باشم

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      وقت بخیر
      اگر صرفا دروغ را در کانال خویش منتشر نمودند که اصلاً جرمی واقع نشده و برای مطالبه وجه به شورای حل اختلاف مراجعه بفرمایید. در غیر اینصورت اگر در خصوص کانال تبلیغات گسترده بوده است و مجموعه اقدامات فریبکارانه انجام گرفته به دادسرایی که بانک شما در آنجا قرار داده و حساب را باز نموده اید مراجعه بفرمایید و شکایت کلاهبرداری را مطرح بفرمایید.
      با ما همراه باشید

  50. علی گفت:

    سلام. من به حساب یه خانومی برای کارای خاصی پول واریز کردم میخواستم بدونم اگه پیگیری کنم واسه خودم شر میشه یا نه؟

  51. Abbas گفت:

    سلام
    من یکی به بهونه دادن یه سری آمورش ازم ۱۶۰ تومن گرفت
    ولی بهم آموزشی نداد
    ۲ تا شماره تلفن ازش دارم
    ۲ تا شماره کارت
    ولی چون یارو تو تلگرام بوده و میتونسته پیام ها رو پاک کنه تمام پیام های رو پاک کرده و شات از پیاما ندارم
    ولی رسید ها رو دارم
    وضع مایم خوب نیس میخواستم با آموزش ها پول در بیارم
    اون ۱۶۰ تومن رو به زور در اوردم
    تا این آموزش ها بگیرم ولی سرم کلاه رفت
    تا حالا انقدر تو حسابم پول نداشتم
    شکایت کنم پولمو پس میگیرم ؟؟
    لطفا جواب بدید

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      این مبلغ از طریق شورای حل اختلاف قابل مطالبه است.
      در خصوص کانال و شماره حساب این فرد و یا شماره کارت، اطلاعات ایشان را در اختیار شورا قرار دهید.
      با ما همراه باشید

  52. سلام گفت:

    سلام
    تویه شرکت مجازی خدمات محور که ثبت نامش حدود۲میلیون بوده عصو شدم،ولی خیلی از خدماتی که گفتن ارائه نمیشه،
    از این طریق قابل شکایت هست؟؟
    ممنون از پاسخگوییتون

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      اگر در قالب قرارداد بوده می توانید دادخواست الزام به انجام تعهد را ارائه نمایید.
      با ما همراه باشید

  53. فیروزی گفت:

    سلام – من از یک سایت بسته خریده بودم ولی چند ماهه که مراجعه می کنم سایت بالا نمیاد و پیغام Server not found میاد . برای پیگیری پولم چکار کنم ؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      با تبریک ایام
      اول مطمئن شوید که سایت در هیچ سیستمی بالا نمی آید سپس پول را به هر شماره کارتی واریز نمودید از صاحب همان در شورای حل اختلاف طرح دعوا نمایید برای بازپس گیری آن پول
      به نظر جرمی واقع نشده و خودتان باید آگاه می بوید که پولتان را به هر حسابی واریز ننمایید.
      با ما همراه باشید

  54. Fa گفت:

    سلام
    شخصی برای بار چندم اقدام به هک حساب های اینستاگرام من کرده. آیا قابل پیگیری و مجازات هست ؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      سال جدید برایتان پر خیر و برکت.
      بعد از این اقدام، فعل دیگری واقع شده یا خیر؟
      کمی واضح تر برایمان توضیح دهید.
      با ما همراه باشید

  55. mld گفت:

    سلام .چند روز پیش از یه سایت خرید ماسک و اینطور چیزا داشتم . خرید که کامل شد بعد ۲ روز سایت کلا بسته شد . این سایت از سایت pay.ir درگاه داشت که اسکرین گرفته بودم به سایت پیام دادم و بعد ۲ روز گفتن که حساب شخص رو بستن و پیگیر کارهای حقوقیش هستن و گفتن که شما هم شکایت کنین. حالا من که از ۳تا کارتی که واسه ۳ شخص متفاوت بوده خرید رو داشتم چطور باید شکایت کنم ؟از هر حساب یه شکایت ؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      سال جدید مبارک و پر از خیر و برکت
      می توانید در یک شکواییه از هر سه نفر به عنوان متهم شکایت نمایید. البته به نظر قضیه جنبه حقوقی دارد و بایستی از طریق شورای حل اختلاف اقدام نمایید و با اعلام شماره حساب ها به شورا تقاضای استرداد وجوه را نمایید.
      با ما همراه باشید

  56. H گفت:

    یک نفر درخواست خرید بازیم را کرد ومن به او بازی را دادم ولی اولش اعتماد نکردم ولی او تهدید کرد که بازی من را هک می کند و بعد از دیدن اینکه از بازیه من از بازیم پول کم شده بدون آنکه من خرج کنم و او عکس خرج کردن پول من را داد اعتماد کردم و به او بازی را دادم اما او پول را نریخت حالا باید چیکار کرد

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      برای تهدید می توانید شکایت کیفری نمایید و برای مطالبه هزینه فروش بازی به شورای حل اختلاف مراجعه نمایید.
      با ما همراه باشید

  57. ازاده گفت:

    باسلام و تبريك سال جديد
    شخصي حساب اينستاگرام و ايميل من هك و بعد حساب اينستاگرام من كلا پاك كردن.و ديترسي به پيج ندارم.پيج شخصي بوده.ايا امكان شكايت و مجازات هست،؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      وقت بخیر
      سال نو مبارک و پر خیر و برکت
      بله می توانید در خصوص جرم دسترسی غیرمجاز و حذف داده ها در دادسرای جرایم رایانه ای طرح شکایت نمایید که پلیس فتا نیز پیگیری می نماید.
      با ما همراه باشید

  58. مهتاب گفت:

    سلام، من خرید اینترنتی کردم ولی محصولی فرستادن آسیب دیده و کاملا متفاوت از چیزی که عکسش بود و بهم اصلاعات دادن، باهاشون صحبت کردم که مرجوع شه تو اینستاگرام جواب ندادن و بلاک کردن، زنگ زدم جواب ندادن، پیام دادم هم اصلا جواب ندادن، ولی چون سایت دارند رفتم به نماد اعتماد الکترونیک شکایت کردم میخوام بدونم اگه از این طریق شکایت کنم به حقم میرسم؟ میخوام اینا فک نکنن ملکت بی صاحبه

  59. مهتاب گفت:

    سلام، من خرید اینترنتی کردم ولی محصولی فرستادن آسیب دیده و کاملا متفاوت از چیزی که عکسش بود و بهم اصلاعات دادن، باهاشون صحبت کردم که مرجوع شه تو اینستاگرام جواب ندادن و بلاک کردن، زنگ زدم جواب ندادن، پیام دادم هم اصلا جواب ندادن، ولی چون سایت دارند رفتم به نماد اعتماد الکترونیک شکایت کردم میخوام بدونم اگه از این طریق شکایت کنم به حقم میرسم؟ میخوام اینا فک نکنن ملکت بی صاحبه
    اسکرین از همه چی هم دارم

  60. علی گفت:

    سلام وقتتون بخیر . پول بنده رو بصورت دزدی اینترنتی از کارتم برداشت کردن و با وجود اینکه تمام مراحل لازم رو طی کردم هیچ خبری از دادسرا و سامانه ثنا نیست . میتونید کمکی کنید؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      اعیاد شعبانیه مبارک
      تحقیقات زمان بر است. به دادسرا هم مراجعه بفرمایید.
      با ما همراه باشید

  61. افشار گفت:

    سلام وقتتون به خیر
    پیجی در اینستاگرام اقدام به انتشار عکسها و محتوای بسیاااار غیر اخلاقی کرده…با نام من!
    به دلیل شباهت شدییییید اسم این صفحه و صفحه ی من، اخیرا فالوورهاش پیامهایی با مفاهیم زشت و زننده برای من ارسال میکنن
    و اینا باعث شده من از فعالیت توی پیجم که مربوط به کسب و کارمم هست، بترسم و باز بمونم!
    میشه راهنماییم کنید سریع ترین کاری که بشه این صفحه رو از بین برد و احتمالا این فرد رو شناسایی کرد چیه؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      وقت بخیر
      به پلیس فتا مراجعه بفرمایید و از طریق دادسرای جرایم رایانه ای اقدام به پیگیری شکایت بفرمایید.
      با ما همراه باشید

  62. مصطفی گفت:

    باسلام بنده از سایت…. یه میوه خوری خریداری کردم که خیلی هم قیمت رو ارزون گذاشته بود..ازطریق پیامک شماره کارت دادند بنده هم مبلغ ۲۲۰هزارتومان پرداخت کردم که قرارشدارسال کنند اما.تماس رومسدودکردند لطفا راهنمایی میخواستم

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به شورای حل اختلاف مراجعه بفرمایید . شماره کارت را اعلام و مشخصات فرد را بدست بیاورید و وجه خویش را از وی مطالبه بفرمایید.
      با ما همراه باشید

  63. Maryamvalipuor گفت:

    سلام وقت بخیر خسته نباشید یک شخصی که خودشو خانم معرفی کرده شاکی هستش که بنده با شوهر ایشون رابطه دارم و کلی مدرک ازمن داره که نداره در واقعیت و شماره های منو بدست آورده و عکس و شماره های منو به اسم بدکاره داره تو اینستا تبلیغ میکنه من کجا مراجعه کنم و جرم ایشون چی میتونه باشه

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      افترا و نشر اکاذیب و … عناوین اتهامی ایشان است.
      اما هوشمندانه در مقابلشان رفتار نمایید.
      با ما همراه باشید

  64. عبدالمطلب سمندر گفت:

    سلام دوست عزیز من یه گوشی از دیوار پسند کردم به مبلغ۵۰۰ تومن که مبلغ رو هم واریز کردم..میشه راهنماییم کنید ک الان چیکار کنم.ممنون میشم

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      صبر بفرمایید تحویل دهند. اگر تحویل نشد به شورای حل اختلاف مراجعه بفرمایید.
      با ما همراه باشید

  65. نورا گفت:

    سلام شخصی خود را در چت پزشک معرفی کرد و بعد از اینکه دوستم با او چت کرد ایشان تقاضای عکس کرد و دوستم هم عکس بدون حجاب برایش فرستاد … بعد فهمید طرف پزشک نبوده با توجه به اینکه شماره ای از او ندارد می تواند از او شکایت کند

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      این روش بدترین روش ممکن برای ازدواج است. نباید چنین کاری صورت می گرفت. اگر سو استفاده ای از عکس صورت بگیرد در آن صورت می توان شکایت خود را مطرح بفرمایید.
      در غیر اینصورت به نظر جرمی واقع نشده

  66. مهدی گفت:

    درود
    اول از همه آیا آدرس دادسرای جرایم رایانه ای تغییر کرده است؟
    ۲- یک گروه تلگرامی که مالکیت حقوقی داشته توسط بک عضو سابق هییت مدیره ضبط شده ‌تحویل داده نمیشود،آیا امکان دریافت این گروه ۳۰۰۰ نفره تز این طریق امکان پذیر است؟
    ۳-شخصی جهت سو استفاده ، آگهی جهت دریافت تمامی اطلاعات شخصی افراد در شبکه های اجتماعی قرار داده است.آیا میتوان از طریق این دادسرا اقدام کرد؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      در خ. ابوذر نزدیک میدان صادقیه است.
      اول. اولی جنبه حقوقی دارد و به نظر نمی رسد جنبه کیفری داشته باشد
      دوم. سوء استفاده محرز نیست. منظور تان دقیقا چیست؟ به نظر جرمی واقع نشده است.

      با ما همراه باشید

  67. Zgh گفت:

    سلام.برای شکایت از بازیهای کامپیوتری یا بازیهای گوشی، باید چکار کنیم؟

  68. سحر گفت:

    سلام شبتون به خیر. ی خواستم بپرسم آیا امکان سوئاستفاده از تصویر پاسپورت که برای دارالترجمه از طریق تلگرام ارسال کرده ام و و الان اطلاعات تلگرام ها اعلام شده هک شده اند با توجه به اینکه اطلاعاتی مانند شماره شناسنامه و شماره ملی وجود داره یا نه چون برای من خیلی مهمه بورسیه گرفتم از خارج از کشور و قصد مهاجرت دارم نمی خواهم مشکلی برای رفت و آمد و مدارکم پیش بیاد

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      اگر به جایی که مدارک را ارسال نمودید مطمئن هستید خیر تقریبا باید خیالتان راحت باشد. در غیر اینصورت خواهش بفرمایید که کلیه اطلاعات و تصاویر را پاک نمایند.
      با ما همراه باشید

  69. علی گفت:

    ایا میشود از سایت های شرطبندی شکایت کرد و پول خود استرداد کنید

  70. سمیه گفت:

    از فروشگاه اینترنتی ابان ۹۸ خرید لباس انجام دادم جوابگو نیستن و نه پولمو برمی گردونن و نه لباسی در صفحه پلیس فتا هم شکایت نوشتم ولی رسیدگی نشد ساکن غرب تهران هم هستم خواستم بدونم چیکار باید انجام بدم؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      می توانید به دادسرای جرایم رایانه ای در بلوار ابوذر نزدیک صادقیه مراجعه فرمایید و هم شورای حل اختلاف برای مطالبه وجه تان
      با ما همراه باشید

  71. مرضیه سرجوقیان گفت:

    سلام وقت بخیر
    از اینستا خرید کردم ولی ارسال نکردن و بلاک کردن شما گفتید که جرم نیست!!! منظورتون چیه؟؟ سر خیلی ها رو همینجوری کلاه گزاشته چطور جرم به حساب نمیاد؟؟؟ و اینکه گفتید به شورای حل اختلاف محل بریم منظورتون محل سکونته؟؟ و این که اونجا چطور پیگیری میکنن وقتی دادگستری اونو جرم به حساب نمیاره؟؟ و این که ارزش وقت گزاشتن رو داره یا اونا هم اخرش میگن میخواستی حواستو جمع کنی……

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      مخاطب محترم
      ممکن است به نظر برخی قضات محترم جرم هم باشد. ولی اکثرا جرم تلقی نمی کنند. شورا هم در قالب استرداد وجه ورود به موضوع می نماید . البته فعلا زیر ۲۰ میلیون تومان…
      تا میزان مبلغ مزبور در دعوا از حساب شخص توقیف می شود.
      با ما همراه باشید

  72. سلحشور گفت:

    معاون اجتماعی پلیس فتا ناجا تصریح کرد: اگر خریداری قصد خرید از فروشگاه‌های اینترنتی چه شخصی و چه دولتی را داشته باشد و هزینه‌ای را پرداخت کند ولی کالا را برای آن ارسال نکنند، برای شکایت باید به پلیس فتا مراجعه کند چرا که آن سایت یا فروشگاه اینترنتی به تعهدات خود عمل نکرده و در اینجا کلاهبرداری اینترنتی رخ داده است.

    اگر خریداری قصد خرید از فروشگاه‌های اینترنتی را داشته باشد و هزینه‌ای را پرداخت کند ولی کالا برایش ارسال نشود، برای شکایت باید به پلیس فتا مراجعه کند چرا که در اینجا کلاهبرداری اینترنتی رخ داده است
    شما بالا فرمودید به دادگاه محل واریز وجه بریم ولی اینجا چیزه دیگه ایی نوشته

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به هر حال دادگاه صالح و مرجع قضایی مرجعی است که عرض کردم. ممکن است تحقیقات از هر حوزه قضایی آغاز شود اما نهایتا پرونده به مرجع صالح ارسال می گردد.
      با ما همراه باشید

  73. سلحشور گفت:

    معاون اجتماعی پلیس فتا ناجا تصریح کرد: اگر خریداری قصد خرید از فروشگاه‌های اینترنتی چه شخصی و چه دولتی را داشته باشد و هزینه‌ای را پرداخت کند ولی کالا را برای آن ارسال نکنند، برای شکایت باید به پلیس فتا مراجعه کند چرا که آن سایت یا فروشگاه اینترنتی به تعهدات خود عمل نکرده و در اینجا کلاهبرداری اینترنتی رخ داده است.

    اگر خریداری قصد خرید از فروشگاه‌های اینترنتی را داشته باشد و هزینه‌ای را پرداخت کند ولی کالا برایش ارسال نشود، برای شکایت باید به پلیس فتا مراجعه کند چرا که در اینجا کلاهبرداری اینترنتی رخ داده است

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      تشخبص کلاهبرداری رایانه ای و کلیه عناوین مجرمانه با مرجع محترم قضایی است.
      بنابراین پلیس فتا به عنوان ضابط نمی تواند تشخیص وقوع جرم نماید.
      به هر حال ممکن است قاضی محترمی تشخیص متفاوتی داشته باشد.
      با ما همراه باشید

  74. محسن الهی والا گفت:

    سلام خسته نباشید ، شخصی ی پیج از همسرم زدن و عکس های شخصی و اقدام ب تهدید کردند از من و ایشون
    شکایت انجام بشه ایا فایده ای هم داره و اون شخص پیدا خواهد شد؟؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      جرایم رایانه ای کمی زمان بر است.
      البته تهدید رایانه ای نیست و می توانید شکایت را پیگیری بفرمایید.
      انتشار تصاویر منظور چه تصاویری است؟

  75. شاد گفت:

    سلام
    جنسی در سایت دیوار گذاشته بودم که شخصی زنگ زد و مراجعه کرد به درب منزل و اون جنس به مبلغ ۲ میلیون و ۵۰۰ فروخته شد با اپلیکیشن آپ ( ظاهرا) پرداخت کرد و من اسم خودم و حتی صفحه ی تراکنش موفق رو هم در گوشیش دیدم اما سه روزه پول به حسابم واریز نشده با آپ هم تماس گرفتم گفت چنین پولی در اون روز جا به جا نشده طرف گوشیشم خاموشه ؟ راهنمایی میفرمایید ؟
    شماره پلاک خودرو و تصویرشون از طریق دوریبن مجتمع موجوده خداروشکر

  76. سیمین گفت:

    سلام
    خرید اینترنتی داشتم از شهر دیگر که دو بار جنس مغایر با سفارش ارسال کردند و مجبور شدم دو بار مجدد با هزینه پست اضافه براشون مرجوع کنم. کالای مورد نظر موجود ندارند و به هیچ وجه حاضر نیستند پول را عودت بدهند و گفتن ما پست را تحویل نمیگیریم تا به خودتون برگشت بخوره و هرجا میتونی برو شکایت کن ما پول پس نمیدیم.
    کجا باید جلوی این کلاهبرداری ها را گرفت؟
    واقعا انقدر بی قانونی هست که به این راحتی میگن پولت نمیدیم برو شکایت کن؟
    در ضمن قیمت کالایی که ارسال شده بسیار کمتر از مبلغی که پرداخت کردم چون کالا مشابه و تقلبی است ولی زیر بار نمیرن

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      به شورای حل اختلاف محل مراجعه بفرمایید. البته اگر مبلغ تا بیست میلیون است.
      با ما همراه باشید

  77. امیر گفت:

    سلام وقت بخیر
    یکی از دوستان به بهونه ثبت حساب جدید در اینستاگرام از من خواست تا از یکی از سیم کارت های من استفاده کنه برای ایجاد حساب…اما یه پیجی رو هک کردو برای این منظور از سیم کارت من استفاده کرد
    اون بنده خدا که پیج هک شد تونست پیجش رو پس بگیره
    اما اگه بخواد شکایت کنه چون از سیم کارت من استفاده شده بود،من دچار مشکل میشم؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      رضایت ایشان را کسب و ماجرا را برایشان کامل توضیح دهید.
      در غیر اینصورت می تواند برای شما مشکل ساز باشد.
      با ما همراه باشید

  78. علی محسن بیگی گفت:

    سلام خسته نباشید یک پیج جعلی در اینستا گرام به اسم من ساخته شده بای چکار کنم

  79. زارعی گفت:

    سلام خسته نباشید گوشی ایفون اکبندی در سایت دیوار اگهی کردم به مبلغ۱۳/۴۰۰/۰۰۰ هزار تومان فردی مراجعه کرد واز طریق حساب بانکی یک خانم پول به حساب من پایا کرد که وقتی به بانک مراجعه کردم گفتن کنسل کرده عملیات وپول دریافت نکردم وگوشی یک ساعت بعد به یک اقایی فروخته الان من فقط یک شماره تلفن وشماره حساب اون خانمی و فیش کنسل کردن پول که از بانک گرقتم که پول به حسابم به صورت جعلی واریز زده دارم میتونم در دادسرا جرایم رایانه ای شکایت کنم از اون شماره حساب.ممنون میشم راهنمایی کنید

  80. محمد گفت:

    سلام.آگهی در سایت شیپور بود.تماس گرفتم.گفتم نمیتونم تا دو روز دیگه بیام ببرم.گفت بیعانه بده.مبلغ یک میلیون تومان بیعانه دادم.اما بعدش دیگه جواب تلفن مرا نمیدهد.با سایت تماس گرفتم تایید کرد کلاهبرداره و آگهیش رو حذف کرد.گفت استعلام کنن از ما.تایید میکنیم.به طرف پیامک دادم.و گفتم میخوام شکایت کنم.گفتم عکست رو دارم .میتونم واتساپ بفرستم.یه شماره دیگه داد.بالاخره تصمیم گرفتم شکایت کنم.گوشی هاش بازن.راهنمایی بفرمایید دادسرای اینترنتی آیت الله کاشانی برم یا جای دیگه.ممنون از راهنماییتون

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      به نظر کلاهبرداری سنتی واقع شده و محل وقوع بزه صالح است. یعنی جایی که مال از حساب شما خارج شده.
      در ضمن اکثر قضات وقوع کلاهبرداری را هم منتفی می دانند و باید به شورای حل اختلاف مراجعه بفرمایید.

  81. محمد رضا گفت:

    با سلام و احترام بنده فریب سایت های شرطبندی را خوردم جهت رفع نیاز مالی و تقریبا ۷۰ میلیون باختم آیا امکانش هست برای استرداد وجوه واریزی شکایت کنم ؟ چقدر زمان میبرد و اینکه برای خودم حکمی صادر میشه ؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      بله اکل مال به باطل است و به تحصیل نامشروع مال
      قراردادتان هم باطل و خلاف شرع بوده.
      فعلا شکایت خویش را مطرح و اضطرار خویش برای قمار را هم توضیح دهید.

  82. عاطفه گفت:

    سلام خسته نباشید ببخشید من از یه کانال تلگرام که ادرسشون قشم هست لوازم ارایشی خرید کردم و مبلغ ۹۰۰ هزار تومن برای انها واریز کردم این کانال دو تا ادمین داره یکیش برای سفارش و دیگری برای حسابداری قرار بوده سفارش من تا ۱۵ ام برسه اما نرسیده ادمین سفارش پاسخگوعه و فقط میگه از حسابداری پیگیری کنین به اون هم پیام میدم جواب نمیده ایا میتونم در این مورد شکایتی تنظیم کنم؟

  83. آرا گفت:

    سلام از سایت دیوار برام پیامک فرستادن که برای اینکه اگهیتون حذف نشه ۲ تومن واریز کنین … از حسابم یک.میلیون برداشتن .. میخوام برگرده اول برم بانکی که پول براش کارت به کارت شده یا دادسرا ؟

  84. فرزان گفت:

    سلام.از یک کانال تلگرام لباس سفارش داده ام به مبلغ بالا ولی چیزی ارسال نکرده و جوابی هم نمیدهند.کجا باید شکایت کنم؟پرینت تمام چت ها و واریز را هم دارم.لطفا راهنمایی بفرمایید

  85. زهرا دهقان گفت:

    شکایت از فحاشی و تهدید در اینستاگرام چقدر برای پیگیری زمان میبرد

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      معمولا احراز بزه کمی سخت است در فضای مجازی مگر اینکه آیدی شخص را بشناسید و او در دادسرا اعتراف و اقرار کند…

  86. نازنین گفت:

    سلام
    همسرم از من شکایتی کرده که در اینستاگرام من به او فحاشی کرده ام ولی من اصلا به اون فحشی نداده ام و اصلا اینستاگرام نداشته ام ولی موبایلم اغلب در دست ایشان بوده و اسکرین شات برده و زمانی که من به پلیس فتا رفتم اکانتم حذف شده بود
    بنظرم همسرم این کارها رو کرده من چه اقدامی می توانم بکنم.

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      اثبات این اقدام چندان کار راحتی نیست و امکان اثبات این امر معمولا با مشکل مواجه می شود. زیرا جرایم رایانه ای به این ارحتی قابل اثبات به نظر نمی رسد

  87. محمد محمدی گفت:

    سلام
    یکی از آشنایانم به صورتعیر مجاز و با مشاهده‌.غیر مجاز رمز اکانت های من اقدام به ورود مخفیانه به ایمیل،تلگرام و اینستاگرام من کرده است و حتی آن را با دیگران به انتشار گذاشته است.
    چطور می‌توانم پیگیری کنم؟
    آیا این عمل جرم محسوب می شود؟و اگر بله چه مجازاتی دارد؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      بله جرم دسترسی غیر مجاز است. به دادسرای جرایم رایانه ای مراجعه بفرمایید. مجازات به تشخیص قاضی محترم می باشد

  88. زینب گفت:

    سلام از یک فروشگاه اینترنتی بدون نماد اعتماد دو هفته پیش جنس سفارش دادم پیگیری ک میکردم دیدم هیچکس تلفن جواب نمیده نگران شدم با هزار بدبختی یکنفر در واتساپ پیام داد جنسی نداریم بهونه آوردن و ارسال نکردند الان هم درخواست وجه میکنم پاسخگو نیستن و متوجه شدم کارشون اخاذی و کلاهبرداری هست
    چطور میتونم ب پولم برسم؟

  89. شاهین گفت:

    سلام،تو برنامه واتساپ یه شماره مجازی تبلیغ فروش چاقو و قمه گذاشته بودن منم پیام دادم و یه بامبوزن پنجاه سانتی و یه چاقوی مینیاتوری جمعا با قیمت ۱۶۰ تومن سفارش دادم،و یه شماره حساب دادن که واریز کردم براش،شماره و اسم خودمم روی بسته زدن اما گفتن همراه چندتا بسته دیگه اشتباهی رفته کرمان،گفتن آشنا میفرستیم از اونجا تحویل میگیره بستتونو که بعد برای خودم ارسال کنه.از انبار اون شهر هم بهم زنگ زدن که بسته رو بیاید تحویل بگیرید،به فروشنده تقلبی هم اطلاع دادم که بستمو برن بگیرن…الان حدود یک هفته گذشته خبری هم ازشون نشد،حساب واتساپشونم کامل پاک کردن و هیچ پیامی ازشون ندارم…هیچ شماره و آدرسی هم ازشون ندارم
    این اقدامشون جرم محسوب میشه؟چند درصد احتمال داره که با شکایت بتونم گیرشون بندازم؟
    اگه مبلغ خریدمو خودشون عودت بدن و حتی خسارتم پرداخت کنن آیا بازم میتونم شکایت کنم؟

  90. شبنم پریش گفت:

    سلام خسته نباشید فریدی در تلگرام فقط با ایدی معلوم به من پیام داده میتونم شماره اون فرد رو پیدا کنم و شکایت کنم

  91. محمد عطاپور گفت:

    ُلام من مقداری بیت کوین داشتم میخواستم بفروشم از سایت دیوار پرسو کردم و یک اگهی که نوشته بود خرید بیت کوین انتخاب کردم . طرف مقابل ادرس تهران و دفتر و سایت رو داد و گفت اگر میخوای الان بریز تا واریز کنم من بر حسب اعتماد بیت کوین رو انتقال دادم ولی هنوز پول رو واریز نکرده و موبایل رو یک خانم بر میداره میگه اشتباه هست تلفن شرکت هم میگه اشتباه هست اینجا شرکت نیست .
    لطفا راهنمایی بفرمائیید.

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      اگر زیر ۲۰ میلیون واریز نمودید به شورای حل اختلاف مراجعه بفرمایید.
      اگر بالای ۲۰ میلیون است به دادگاه حقوقی مراجعه بفرمایید

  92. ياسى گفت:

    سلام فردى ناشناس من رو در تلگرام به افشاى عكس خصوصى تهديد كرده و من اطلاعاتى از ايشون ندارم جز آيدى تلگرام و اسكرين شات
    آيا قابل پيگيرى هست؟

  93. زهرا گفت:

    من آگهی گذاشتم توی دیوار مشتری اومد و عکس از واریز مبلغش فرستاده.ولی پول ب حسابم ننشسته, رفتم بانک گفتن چنین شماره حسابی وجود نداره. الان باید چیکار کنم؟

  94. زهرا گفت:

    من در سایت دیوار آگهی گذاشتم. مشتری برام عکس از واریز فرستاد. اما هنوز پول به حسابم ننشسته. رفتم بانک گفت چنین شماره حسابی وجود نداره. چطوری میتونم پیگیری کنم؟ عکس و همه چت و اینا هم هست

  95. رضا نصیری گفت:

    با سلام شخصی از طریق تلگرام برای همسر بنده مزاحمت ایجاد کرد. در مجموع ۲ تا پیام در تلگرام برای ایشان در پی وی ارسال کرد در پیام اول یک سری فحش های رکیک داد بدون اینکه شخص همسرم را مخاطب قرار دهد و همسر بنده را بلاک کرد و بعد از گذشت یک هفته پیام تهدید فرستاد. این چون ای دی فرد نامشخص بود این پیام را به چند تن از دوستان فروارد کردیم اما قبل از شکایت ما متاسفانه طرف دیلیت اکانت کرد اما دوستانی که پیام تلگرامی مزاحم را فروارد کردیم تا قبل از دیلیت اکانت شماره فرد را اسکرین گرفته اند اما ظاهرا این فرد با اسم جعلی مزاحم شده. بعد از پاک کردن اکانت تلگرام دیگر مزاحم همسر بنده نشد. به نظر شما آیا مدرک و ادله کافی برای شکایت داریم؟ و باید به کدام مرجع ذی صلاح رجوع کنیم؟ با تشکر.

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      در جایی که توهین یا تهدید را دریافت نمودید. اگر شماره ثبت شده و با تصویر پیامک ها موجود است بله می توانید.

  96. محسن گفت:

    سلام برای پیجی در اینستا گرام که هم عکس های پیج خود ما را برمیدارد وهم شروع به تبلیغات بر ضد پیج ما و توهین و افترا میزند و تهمت چه راهکاری برای جلوگیری از این جور اشخاص و یا مرجعی معرفی بفرمایید جهت تهیه شکایت

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      می توانید در خصوص توهن و افترا شکایت بفرمایید. در خصوص عکس هایی هم برمی دارد با احراز سایر ارکان جعل رایانه ای محتمل است

  97. تینا گفت:

    ازحسابم یک ملیون تومان پول دزدی شده چه کنم؟ازسایت دیوارپیام اومدخواستم واریزکنم بابت هزینه تبلیغ…پول برداشتن چه کنم

  98. الهه گفت:

    سلام من حدود سه ماه پيش يه ساعت هوشمند از فروشگاه اينستاگرامي خريدم
    و پول رو كامل واريز كردم اينا كلي منو معطل كردن و بعد از دو ماه ساعتي فرستادن كه به هيچ دردي نميخورد من دوباره با هزينه خودم ساعتو پس فرستادم حالا نزديك يه ماهه كه ساعت به دستشون رسيده و پول منو پس نميدن و هر بار يه عذر و بهانه ميارن و جواب منو نميدن
    بايد چيكار كنم
    ممنون

  99. محمد ملکوتی گفت:

    سلام من ۱۳۰تومن از یه پیچ کفش خرید کردم ولی الان ن واتس اپ جواب میدن ن تلفنشونو به نظرتون ارزش داره شکایت کنم؟

  100. پرویزی گفت:

    سلام ،،من ساکن تهران بصورت اینترنتی یک ظرفشویی از کرمان خریده ام و برای نصب باشماره ای که فروشنده داده تماس گرفتم و اونها از من خواستند جعبه را باز و شماره سریال رو بخونم حین باز کردن متوجه فرورفتگی بالای ظرفشویی و همچنین مغایرت کالا با مشخصات داده شده در سایت شدم ولی الان فروشنده به بهانه اینکه جعبه باز شده از پس گرفتن جنس خودداری می‌کند ،باید به کجا شکایت کنم ؟ صدای ضبط شده ی نصاب هم موجوده ..ممنونم اگر راهنمایی بفرمایید

  101. رضا گفت:

    آیا در خصوص ارسال پیامک های تهدیدآمیز و توهین آمیز و نیز تلفن های از این دست
    می توان در دادگاه های جرایم سایبری شکوایه تنظیم نمود؟
    با تشکر

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      با سلام و احترام

      امکان طرح شکایت بابت تهدید، توهین و مزاحمت تلفنی وجود دارد.
      شما برای طرح شکایت باید به دفتر خدمات قضایی مراجعه کنید و با تنظیم شکواییه و ارائه دلیل و مدرک معتبر، شکایت خود را ثبت نمایید.

  102. حامد گفت:

    باسلام در ایام تعطیل که پلیس فتا باز نیست در خصوص خرید غیر واقعی اینترنتی از سایت ظاهراً معتبر و برداشت پول به کجا باید مراجعه کرد چند روز تعطیله دیگه پولم میپره

  103. سونیا گفت:

    سلام
    روزتون بخیر
    دیشب ی اگهی فروش توی سایت دیوار زدم بلافاصله بعد تایید وانتشار توی سایت اس ام اس اومد که بدلیل مالیات مبلغ ۲۰۰۰ باید پرداخت بشه
    بدون اینکه توجه کنم رفتم واسه پرداخت چند بار زدم همش اخطار ناموفق میزد یهو اس ام اس اومد یک میلیون از حسابم برداشته شد..
    ممنون میشم راهنماییم کنین

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم سایت قوه قضاییه
      با سایت مربوطه در ارتباط باشید تا به حسابتان عودت شود. در غیر اینصورت به شورای حل اختلاف مراجعه فرمایید.

  104. محبی گفت:

    سلام. آیا در صورتی که فروشنده اینستاگرامی کالایی متفاوت با انچه استاندارد است (از نطر سایزبندی) ارسال کند، یعنی سفارش سایز L بوده اما ابعاد لباس ارسالی با ابعاد استاندارد L همخوانی نداشته باشد)، در حوزه جرایم رایانه ای قرار می گیرد؟ یا باید به طریق دیگری پیگیری کرد؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      با سلام و احترام

      خیر، این موضوع در حوزه‌ی جرائم رایانه‌ای قرار نمی‌گیرد.
      شما باید از طریق حقوقی(تنظیم دادخواست و نه شکایت) برای احقاق حق خود اقدام نمایید.

  105. مسعود گفت:

    با سلام
    در ایسام خریدی انجام دادم، کلا مشکلی داشت و بعد از حل اختلاف برگشت دادم، یک هفته پیش کالا به دست فروشنده رسیده است، ولی ایسام با توجیه اینکه خریدار دریافت را تایید نمیکند و کاری از دست ما برنمی آید مبلغ را آزاد نمیکند، اپراتور در جواب اینکه تا چه زمان ممکن است طول بکشد با خنده میگوید “یک ماه هم شده باید بمونی” و در هر تماس با گفتن اینکه الان تایید میکنم اما اتفاقی نمیافتد، غیر از اینماد چطور میتوانم پیگیری کنم؟

  106. مهتاب گفت:

    سلام و عرض احترام
    شخصي ناشناس با آيدي ناشناس به دايركت اينستا من اومده و الفاظ فوق العاده ركيك گذاشته ضمنا يك تصوير ركيك هم فرستاده ، من نه ميشناسمش نه ميدونم براي چي اينكارو كرده ، كجا بايد پيگيري كنم تا پيداش كنن ؟! سپاس از شما

  107. ... گفت:

    سلام روزتون بخیر
    من ۵ سال قبل توی نت با یه اقایی اشتا شدم که حدود پنج ماه ما دو نفر با هم با همدیگه صحبت میکردیمو چند بار هم بیرون رفتیم با هم حالا بعد از ۵ سال ایشون به دوست من توی پیج اینستا پیام دادن که از من عکس دارن و تصاویر بدی هم هستند در صورتی که من هیچ وقت عکس بد یا بدون حجاب در اختیار کسی نداد و یه عکس از من برای دوستم فرستادن و یه شماره حساب هم دادن به دوست من و گفتن هزینه های اون پنج ماه رو من واریز کنم به حسابشون و تا عکسای منو پاک کن و وگرنه به خانوادم و اشنایان این عکسا و رابطه رو میگنو به دروغ هم گفتن من با دوستشون هم در ارتباط بودم
    میخواستم بدونم ایا این قابل پیگیری هستش هم تهمتی که زدن که من خونه ی دوستشون هم رفتن که کاملا دروغ هستش و هم اینکه عکس من رو دارن توی گوشیشو و ایا این اخاذی به حساب میاد
    ایا در این زمینه و در صورت شکایت مشکلی برای خود من پیش میاد یا خیر ؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام مخاطب محترم
      بله تهدید و اخاذی است. تهمت هم در صورتی است که صراحتا جرمی را نسبت داده باشد.
      با ما همراه باشید

  108. محسن گفت:

    سلام،من یک سالی با ی خانومی رفیق بودم بعداز کات کردن رفته از من شکایت کرده که من تهدیدش کردم و فحاشی کردم تو اینستا پیج فیک درست کرده و بجای من ب خودش فش و تهدید فرستاده،البته این کارو زمانی کرده که گوشیمو خطم دستش بوده ینی زمانی که باهم بودیم الان من چیکار میتونم بکنم ممنون میشم راهنمایی کنید

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      اثباتش سخت است.
      اگر شاهد دارید که گوشی دستش بوده و یا بتوان نقطه زنی کرد شاید رفع اتهام آسان شود

  109. H گفت:

    سلام و عرض ادب
    از یک پیج اینستاگرام خرید کردم که کلاهبردار بود و بعد از واریز مبلغ سفارش را ارسال نکرد و پیگیری که کردم بلاک شدم
    به دفتر قضایی مراجعه کردم و شکایت ثبت کردم برگه شکواییه تحویل گرفتم و گفتند منتظر پیامک باشم برای مراجعه به دادسرا
    حدود ۵ روز گذشته اما پیامکی ارسال نشده
    لطف می کنید راهنمایی بفرمایید
    ممنون

  110. H گفت:

    سلام و عرض ادب
    هفته گذشته خرید اینستاگرامی داشتم و بعد از واریز و عدم ارسال کالا پیگیری که کردم توسط فروشنده بلاک شدم
    به دفتر قضایی مراجعه کردم و شکایتم رو ثبت کرده و شکواییه تحویل گرفتم
    فرمودند باید پیامک بیاد و به دادسرا مراجعه کنید
    از زمان ثبت شکایت ۶ روز گذشته و هیچ پیامکی نیامده
    لطف میکنید راهنمایی بفرمایید
    ممنون میشم

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      اگر ثنا ثبت نام کردید صبر بفرمایید.پیامک خواهد آمد

      • H گفت:

        سلام مجدد
        دو نفر شاکی دیگر هم از این فرد بعد از من از این شخص شکایت کردند و شهرستان هستند پیامک آنها ارسال شده و مراحل کارشون رو انجام دادند و من که تهران هستم همچنان پیامکی دریافت نکردم

  111. a گفت:

    با سلام
    چند روز قبل بابت خرید از یک پیج اینستاگرام مبلغی رو واریز کردم پس از ۹ الی ۱۰ روز پیگیری مکرر برای ارسال کالا، توی پیج من رو بلاک کرد و و در واتس اپ هم پاسخگو نیستن. در حال حاضر پولم هم عودت داده نشده . کجا باید شکایت تنظیم کنم ؟

  112. Ali گفت:

    سلام وقت بخیر میخواستم بدونم درگاه های پرداخت این امکان رو دارن که بعد از مسدود کردن حساب فردی موجودی کیف پول آن شخص که در همون درگاه موجود هست رو بازنگردانند اخه من در یکی از ارائه دهندگان درگاه های پرداخت حساب باز کردم حدود ۳ ماه توش فعالیت داشتم به کیف پولم پول وارد می کردم که یک دفعه حسابم رو مسدود کردن الان هرچی میزنم برداشت موجودی تایید نمی کنند به پشتیبانی پی ام دادم گفت چون حساب شما مسدود شده شما دیگر قادر به تسویه حساب نمی باشید این کارشون قانونیه ایا ؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      ببینید مسدودی حساب از طرف کدام مرجع است. بروید و مشکل خویش را مطرح بفرمایید. شاید با دستور مرجع مربوطه مشکل حل شود.
      قوانین درگاه هم بررسی بفرمایید

  113. Negar گفت:

    سلام از من داخل اینستاگرام خرید کردن و عکس فیش جعلی فرستادن من متوجه شدم و چیزی براشون پست نکردم پیام ها و عکس فیش را هم دارم آیا میتونم شکایت کنم که جعل فیش کردن درجایی که چیزی واسشون نفرستادم یا باید حتما چیزی پست کرده باشم و کالارا گرفته باشن تا بتونم شکایت کنم؟؟؟؟شماره موبایل و آدرس و کد ملی ام دارم ازشون لطفاً راهنماییم کنید

  114. mohammadamin گفت:

    سلام
    من بیش از دو هفته پیش از یک سایت خرید کردم که تو قوانینشون نوشته بود که سفارش حداقل طی ۴۸ ساعت و حداکثر ۷ روز کاری ارسال میشه البته این رو هم نوشتن که در صورت امتناع تامین کننده سفارش لغو میشه .
    من سفارش رو ثبت کردم و بعد از ۱۰ روز که دیدم هیچ خبری نشد زنگ زدم و ۲۰ دقیقه تو نفر اول صف انتظار منتظر شدم و وقتی جواب دادن گفت که تامین کننده نتونسته کالا رو تامین کنه و ما قبلا باهاتون تماس گرفتیم و بهتون اطلاع دادیم در صورتی که اصلا زنگ نزده بودن . دو روز همینطور پیگیر بودم که گفتن سفارشتون لغو میشه و پول به حسابتون عودت داده میشه اما من دوباره بعد از ۲ روز زنگ زدم چون پول رو برگشت نمیدادن بهشون دروغ گفتم که همکارتون با من تماس گرفتن و گفتن که امروز سفارشتون رو ارسال میکنیم جالب این بود که گفتن اگه گفتن درسته پیگیری میکنیم . دو روز گذشت و باز خبری نشد دوباره زنگ زدم گفتن چون نام واریز کننده و سفارش دهنده مطابقت نداره سفارشتون لغو میشه البته من یه سفارش دیگه هم تو این سایت داشتم که همون روز اول لغوش کردم و الان بیش از ۱۰ روزه که برگشت ندادن .
    **لطفا بگین با این شرایط و وضعیت چیکار باید بکنم و اینکه امکان داره ازشون غرامت بگیرم؟

  115. پوریا گفت:

    با سلام بنده از یک سایت اینترنتی خرید کردم البته بدون enamad بعد از ۲۰ روز هنوز خبری از ارسال کالا نیست اون اوایل یک دوبار زنگ زدم جواب دادن گفتن بعدا باهات تماس میگیریم الان دیگه جواب تلفنم نمیدن میخواستم بدونم باید چیکار کنم و اگر لطف کنید بهم بگید چه مقدار زمان میبره ارزش داره ؟ با تشکر از زحمات شما .

  116. بهزاد گفت:

    سلام خواهش میکنم جواب بدید.دیشب از سایت شیپور یه پیامک تو چتش اومد و رفتم درگاه فیک و فیشینگ شدم.حساب جاریم ساوه است ولی خودم شهریار تو استان تهرانم.رفتم پلیس فتا گفت باید بری ساوه.نمیشه دادسرای جرائم رایانه ای صادقیه برم؟یا همین شهریار برم دادسرا؟حتما باید برم ساوه؟درضمن تو بانک ساوه اشنا دارم تمام پرینتو واسم واتس اپ کرده خدا خیرت بده جواب بده لطفا.

  117. مهدی گفت:

    درود.
    آیا افشای اطلاعات شخصی۳۰۰ نفر که شامل نام و‌نام خانوادگی، کد ملی و غیره، توسط یکی از اعضای هییت مدیره جرم می باشد. و چه کاری میتوان انجام داد

  118. مهدی گفت:

    چگونه میتوان از کسی که در یک گروه تلگرامی ۱۶۰۰ نفره توهین و افترا و هتک حرمت کرد، شکایت کرد؟

  119. mahsa گفت:

    سلام.
    من از یک پیج اینستاگرام خرید کردم و پانصد تومان هم از من گرفتند و وسایل رو ارسال نکردن و الان هم پاسخگو نیستن و به پیاما جواب نمیدن . تنها چیزی هم که ازشون دارم پیجشون و اسم و شماره و کارت اون فرده و دیگه دسترسی بهشون ندارم . چطوری می تونم پیگیری کنم و پولم رو پس بگیرم چون من هیچ شماره تلفن یا آدرسی از اونا ندارم.

  120. عاطفه سیفی گفت:

    سلام من بک یاعت هوشمند از یک پیج در ایناستگرام خرید کردم به همراه گارانتی که به خاطر همین گارانتی قیمت را دوبرابر گرون تر دادن.حالا ساعت روشنم نمیشه و اعلام کردم میگن شامل گارانتی نمیشه .در واقع جنسشون تقلبی بوده.ایا قابل شکایت هست؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      با سلام

      مطابق ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی، “در هر معامله از راه دور مصرف‌کننده باید حداقل هفت روز کاری، وقت‌برای انصراف (‌حق انصراف) از قبول خود بدون تحمل جریمه و یا ارائه دلیل داشته باشد.‌ تنها هزینه تحمیلی بر مصرف‌کننده هزینه بازپس فرستادن کالا خواهد بود”.
      علاوه‌بر این یکی از مواردی که در قراردادهای خریدوفروش طرفین حق فسخ(برهم‌زدن) معامله را پیدا می‌کنند، مربوط به حالتی است که مبیع(چیزی که فروخته‌شده) دارای عیب باشد. در این حالت، اگر این عیب در زمان معامله وجود داشته باشد(یعنی بعدا به وجود نیامده باشد)، خریدار می‌تواند به محض آگاهی از عیب، قرارداد را بر هم بزند و ثمن خود را پس بگیرد.

      بنابراین، امکان طرح دعوا برای شما وجود دارد.
      منتها توجه داشته باشید که باید دادخواست تنظیم کنید و نه شکایت‌نامه.
      شکایت مربوط به مواردی است که دعوا جنبه‌ی کیفری دارد. در حالی که موضوع شما امری است مربوط به قراردادها و جنبه‌ی کیفری ندارد. درنتیجه، باید دادخواست تنظیم کنید. ضمناً باید برای اثبات ادعای خود نیز دلیل و مدرک معتبر ارائه دهید.

  121. محسن گفت:

    سلام . یه نفر زیر پست های اینستاگرام من اقدام به توهین و فحاشی کرده . چه کار باید انجام بدم تا به سزای عملش برسه ؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      با سلام

      شما می‌توانید و این حق را دارید که با اثبات ادعای خود، از ایشان به‌خاطر توهین شکایت نمایید.

  122. فواد گفت:

    سلام وقت بخیر،از طریق تلگرام با فردی آشنا شدم که کار موبایل انجام می دهد،قرار بود این فرد یک گوشی موبایل برای بنده ارسال کنند،مبلغ طی شده ۵۵،۵۵۰،۰۰۰ ریال بود که طی ۴ فقره کارت به کارت واریز شد به حساب ایشان،ایشان کار را انجام ندادند و پول را هم واریز نکردند و برای بازگرداندن پول مدام امروز و فردا می‌کنند و جواب درستی هم نمی دهند.یک مرحله واریزی دیگر هم انجام شد به مبلغ ۷،۵۰۰،۰۰۰ ریال و مجموعاً مبلغ ۶۳،۰۰۰،۰۰۰،افراد دیگری هم این مشکل را پیدا کردند و از یک شخص دیگر هم مبلغ ۱۸۰،۰۰۰،۰۰۰ ریال کلاهبرداری کردند.می‌خواستم ببینم به دادسرا باید مراجعه کنم یا به شورای حل اختلاف؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      با سلام

      اگر قصد دارید که از ایشان بابت کلاهبرداری شکایت کنید، باید به دفتر خدمات قضایی مراجعه کنید و با تنظیم شکواییه و ارائه دلیل و مدرک معتبر شکایت خود را ثبت نمایید.

  123. مهران گفت:

    سلام.ببخشید خط مجازی در تلگرام اقدام به فحاشی و تهمت نموده.خواستم بدانم قابل پیگیری است؟

  124. امین ترکمه ئی گفت:

    باسلام ، حدود یک سال پیش حساب بنده رو حک کردن و حدود سه میلون تومان از حسابم برداشت کردن و بنده نیز در پلیس فتا شکایت کردم و به بنده شماره پرونده دادن که الان پیام ااومده که در شعبه ۱۴ دادیاری ناحیه ۳۱ قر ار نهایی صادرشد .الان باید چیکار کنم .ممنون میشم راهنمایی کنید .

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      سلام
      تشریف ببرید داخل سامانه ثنا و قرار را ملاحظه بفرمایید. یا به خود شعبه مربوطه مراجعه بفرمایید.
      در ضمن اگر منع تعقیب بود قابل اعتراض است و اگر جلب به دادرسی است با کیفر خواست به دادگاه می رود

  125. شهيدي گفت:

    با سلام
    بعد از گذاشتن اگهي در سايت ديوار پيامكي به همراه لينك پرداخت براي من اومد مبني بر پرداخت ٢ هزار تومن
    كه متاسفانه وقتي وارد درگاه شدم و رمز پويا رو زدم يك ميليون از حسابم برداشت شد
    براي شكايت بايد اول برم دفاتر خدمات قضايي يا دادسراي جرائم يارانه اي؟؟؟

  126. مونا گفت:

    سلام وقت بخير به دليل برداشت غيرقانوني از حسابم به پليس فتا و دادسرا شكايت كرده ام و بعد از مدت يكسال و نيم ابلاغيه اي براي من ارسال شده با موضوع احضاريه حضور در جلسه رسيدگي شكايت در شعبه، دو تا سوال داشتم اول اينكه اگر در جلسه حضور نداشته باشم چه اتفاقي ميفتد و آيا از نتيجه مطلع خواهم شد؟ و سوال دوم اينكه صادركننده شعيه ۳۰۳۰ مجتمع شماره سي شوراي حل اختلاف شهر تهران (مستقر در دادسراي ناحيه ۳۱) ذكر شده به دادسراي ناحيه ۳۱ بايد مراجعه كنم يا شوراي حل اختلاف شماره ۳۰؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      با سلام

      در صورت عدم‌حضور شما در جلسات رسیدگی نیز، رسیدگی ادامه پیدا می‌کند و مقام قضایی براساس ادله‌ی شما، ادله‌ی طرف مقابل و توضیحات شفاهی ایشان، اقدام به صدور رای می‌نماید. نتیجه‌ی رسیدگی، به شما ابلاغ می‌گردد.

      قسمت دوم سوال شما، بسیار مبهم است.

  127. Welt گفت:

    از پیج اینستاگرام خرید کردم ولی جنس رو نفرستادن و پاسخگو نیستند چ کار کنم؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      با سلام

      شما می‌توانید شکایت خود را طرح نمایید.
      برای طرح شکایت باید به دفتر خدمات قضایی مراجعه کنید و با تنظیم شکواییه و ارائه دلیل و مدرک معتبر، شکایت خود را ثبت نمایید.

  128. محمدحسین ابراهیمی گفت:

    من هفته پیش یه اکانت اینستاگرام از کسی خریدم پولو گرفته پیجو نداده حتا جوابمم نمیده لطفا پیگیری کنید

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      با سلام

      مخاطب گرامی!
      فعالیت سایت مهداد به ارائه‌ی محتوای حقوقی و پاسخ‌گویی به سوالات حقوقی مربوط است و صلاحیتی برای پیگیریِ دعاوی و شکایات افراد ندارد. شما اگر تمایل به طرح شکایت دارید، باید به مراجع ذی‌صلاح مراجعه کنید و با تنظیم شکواییه و ارائه دلیل و مدرک معتبر، شکایت خود را ثبت نمایید.

  129. علی نور کیانی دولیسکانی گفت:

    سلام بنده تو سایتهای شرط بندی در طول تقریبا ۵یا۴سال گذشته در سایتهای بازی میکردم تا امسال یعنی ۴سال بازی کردم مبلغ ۳ تا۴ میلیارد باختم خانه و ماشین همه را از دست دادم والان کلی بدهی بالا آوردم سر پرست۷نفر هستم مستاجرم کرایه خانه را با هزارتا بدبختی پرداخت می کنم سوال بنده این است که آیا می توانم از سایت شکایت کنم وکجا باید بروم برای سکایت آیا به نتیجا میرسم یا بی فایده است راهنمایی برمایید تشکر

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      با سلام

      مخاطب گرامی؛
      به سوال شما، پیش‌تر پاسخ داده شده است.
      لطفاً به ایمیل‌های خود مراجعه نمایید.

  130. محمد گفت:

    با سلام و عرض ادب
    آیا در خصوص شرطبندی اینترنتی و بازپسگیری پول مالباختگان هم فعالیت دارین
    چون یکی از دوستان حدود ۲۵۰ تومن پولش رفته و دنبال راهنمایی و گرفتن یه وکیل خوب واسه این کار هست

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      با سلام

      مخاطب گرامی؛
      سایت مهداد صرفاً در راستای ارائه‌ی محتوای حقوقی جهت افزایش اطلاعات حقوقیِ شهروندان و پاسخ‌گویی به سوالات حقوقی فعالیت دارد و هیچ فعالیتی در زمینه‌ی معرفیِ وکیل یا مشاور حقوقی انجام نمی‌دهد. تاکنون نیز مطلبی در مورد سایت‌های شرط‌بندی در سایت مهداد منتشر نشده است و شاید در آینده مطالب آموزشی در این خصوص نیز در اختیار مخاطبین قرار گیرد.

  131. امیرمحمد گفت:

    سلام وقت بخیر یک نفر با اکانت جعلی تلگرام من رفته تو گروه کلاس و به استاد و دانشجو ها فحش داده من چجوری میتونم اینو پیگیری کنم؟

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      با سلام

      شما می‌توانید این موضوع را از طریق مراجعه به دادسرای جرایم رایانه‌ای و تنظیم شکایت‌نامه و ارائه‌ی دلیل و مدرک معتبر، پیگیری کنید.

  132. محسن گفت:

    با عرض سلام همسر من از پیج اینستا سماور ذغالی پول واریز کرده و خرید ولی فروشنده نه کالا داده و نه پول .جواب تلفن و پیام نمیده و چند باری که جواب داد با پر رویی تمام گفت شکایت کن به جایی نمیرسی و باید بیای سیمین شهر دنبال پول تو دادگاه هم اگه بیام میگم نمیدم حالا ما باید چکار کنیم.

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      با سلام

      با توجه به این‌که قرارداد خریدوفروش میان همسر شما و آن فروشنده منعقد شده است و در حال حاضر، فروشنده از اجرای تعهد قراردادی خود(یعنی تحویل کالا) سر باز می‌زند، همسر شما می‌توانند دعوای الزام به اجرای تعهد را به طرفیت ایشان طرح نمایند. برای طرح این دعوا، ایشان(همسرتان) باید دادخواست الزام به اجرای تعهد را به طرفیت آن فروشنده‌ی اینستاگرامی تنظیم کنند و هم‌چنین، ادله و مدارک معتبری را که اثبات‌کننده‌ی انعقاد این قرارداد باشد، به دادخواست خود ضمیمه نمایند. (مدارکی هم‌چون فیش واریز، تصویر پیام‌های ردوبدل شده و …)

  133. محمد گفت:

    سلام خسته نباشید
    بنده در تاریخ ۱۰دی از سایت پارسیس موبایل گوشی به ارزش۷۴۵۵۰۰۰هزار تومان خرید کرده ام و با گذشت ۲۰روز کالا را ارسال نمی کنند و پول را عودت نمی دهند و با هر بار پیگیری پاسخ ها و بهانه های متفاوت و دروغ میدهند و سایت پارسیس موبایل تاییدیه نماد اعتماد اینترنتی و جزو اتحادیه کسب کار مجازی می باشد اگه راهنمایی کنید ممنون میشم

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      با سلام

      شما با ایشان قراردادی را منعقد نموده‌اید و ایشان در حال حاضر به تعهد قراردادیِ خود مبنی بر تحویل مبیع عمل نمی‌کند. شما می‌توانید با ارائه‌ی دلیل و مدرک معتبر و اثبات این‌که این قرارداد میان شما و ایشان منعقد شده است و ایشان از اجرای تعهد قراردادیِ خود امتناع می‌کند، دعوای الزام به اجرای تعهد قراردادی را به طرفیت ایشان اقامه نمایید.

  134. ملیکا گفت:

    سلام ، وقت بخیر، ببخشید مبلغ ۴میلیون و ۱۰۰از پول مرا بالا کشیده اند الان من باید چیکار کنم تشکر

    • کارشناس سایت مهداد گفت:

      با سلام

      سوال شما، روشن و مفهوم نیست.
      درواقع، مشخص نیست که منظورتان از “بالا کشیده‌اند”، چه می‌باشد.

  135. ماهی گفت:

    با سلام من از یک صفحه اینستاگرامی خرید کردم و چیزی که برام اومد طبق سفارشم نبود. با زور قب.ل کردند پس بگیرند من براشون ارسال کرد و قرار بود پول منو برگردونن که پیامها رو فقط SEEN میکنن و جواب نمیدن. الان برم پلیس فتا یا قبلش باید کار خاصی انجام بدم؟

  136. پیام گفت:

    سلام ارز دیحیتال داشتم کیف پولمو زدن خالی کردن ایا میتونم شکایت کنم؟؟

  137. حمیدرضا گفت:

    باسلام ، در تاریخ ۹۹/۱۱/۲۳ پیامکی با این مضمون که برای دریافت امتیاز و کالای خود تماس بگیرید ( کد ….) شماره تماس ……….. به موبایل من فرستاده شد ، پس از تماس خانمی پاسخ داد که شما دارای ۹۰۰ امتیاز می باشید و می توانید با پرداخت مبلغ ……. ریال با تخفیف ۶۰ درصد کالایی را دریافت کنی که من هم قبول کردم و مبلغ را واریز نمودم ، پس از واریز مبلغ ایشان گفتند که امتیاز شما ۱۰۰۰۰ شده اگر جهت شرکت در قرعه کشی که سه دستگاه خودرو ۲۰۶ است شرکت کنی باید امتیازت را تا سقف ۲۰۰۰۰ برسانی و با خرید چند کالا می توانی در قرعه کشی شرکت کنی و من هم غول او را خوردم و طی پنج مرحله پول واریز کردم و در جمع ۱۸ میلیون تومان به شماره حسابی که داده بود واریز کرد م و گفت امشب قرعه کشی خواهد شد و با شما تماس خواهند گرفت که تا به امروز خبری نشده است و تماس هم می گیرم تلفن را قطع می کنند ، لطفا” راهنمائی بفرمائید باید چکار بکنم ، باتشکر

دیدگاه شما

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *